Inicia Profeco campaña de difusión de los derechos de los consumidores en la zona norte de Veracruz

Jesús Rodríguez

Poza Rica, Ver.- Durante septiembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de Poza Rica intensificará acciones de difusión de los derechos del consumidor, indicó la titular de la dependencia, Dulce Rodríguez Villa.

“Eso ha sido parte fundamental de este periodo: fomentar los derechos del consumidor, el consumo responsable, porque cuando lo hacemos y se va generando esa cultura, estamos muy protegidos”, indicó la entrevistada.

Agregó que con la difusión de los derechos del consumidor, los proveedores tienen conocimiento de que los ciudadanos identifican sus derechos, y eso genera “una mejor atención, el que cuando nosotros pidamos nuestras garantías, nos las den”.

Expuso que los proveedores saben que están obligados a atender los derechos del Consumidor, y si por ejemplo “vamos a un restaurante”, saben que no pueden pedir la propina, o exigirla, o cobrarla así de momento.

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