Redacción
El Ayuntamiento de Veracruz, por conducto de la dirección de Asuntos Legales, capacitó al personal de las áreas operativas que estará a cargo de la atención a la ciudadanía durante las fiestas del Carnaval, con el propósito de que su desempeño sea profesional, ético y conforme a la ley.
El curso “Estándares mínimos para operativos, inspecciones y atención de emergencias en el Carnaval de Veracruz 2026” forma parte de la estrategia integral de la administración municipal, encabezada por la alcaldesa Rosa María Hernández Espejo, y tiene como finalidad fortalecer la coordinación interinstitucional y mejorar el contacto con la población.
La capacitación estuvo dirigida a agentes de tránsito, policías municipales, inspectores de comercio, gobernación y protección civil, y se abordaron temas de sensibilización y trato ciudadano, resaltando que todo servidor público, al portar el uniforme, representa al Ayuntamiento y debe conducirse con legalidad, integridad, transparencia y respeto.
Entre los temas tratados destacaron los protocolos de actuación en operativos, la atención a emergencias, el uso adecuado de la fuerza, el manejo de situaciones de riesgo, así como el respeto irrestricto a los derechos humanos y la importancia de una comunicación efectiva con la ciudadanía en contextos de alta afluencia.
