Rocío Nahle impulsa plataforma para mejorar la distribución de medicamentos
Armando Villegas
Veracruz avanza en la modernización de sus procesos de distribución de medicamentos mediante el desarrollo de una plataforma digital que complementará el Sistema de Administración y Control de Inventarios de Abasto (SACIA). La iniciativa surge después de que la gobernadora Rocío Nahle García supervisara 35 hospitales y entregara el diagnóstico de las necesidades detectadas, en el contexto de la transformación digital del sector salud presentada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.
Los recorridos por las unidades médicas permitieron conocer de primera mano los problemas que enfrenta el personal para conseguir medicamentos e insumos; desde solicitudes que permanecen pendientes hasta productos que faltan en un hospital, pero están disponibles en otro. A partir de estas experiencias, la mandataria instruyó acciones para mejorar la distribución y atender rezagos que durante años han complicado el funcionamiento del sistema.
Desde sus primeras visitas a hospitales de Perote, Altotonga y Tlapacoyan, Nahle comenzó a revisar cómo se reciben los medicamentos, cuáles hacen falta, de qué manera se solicitan y qué alternativas existen para conseguirlos en otras unidades. Esta información permitió identificar oportunidades para aprovechar mejor los recursos disponibles y evitar que algunos insumos permanezcan almacenados mientras otros hospitales los necesitan.
La propuesta consiste en desarrollar una plataforma complementaria al SACIA que facilite el intercambio de información entre hospitales y permita conocer sus existencias en tiempo real. De esta manera, el personal autorizado podrá identificar faltantes y excedentes, así como gestionar la redistribución de medicamentos mediante un procedimiento más ordenado, rápido y con responsables definidos.
Actualmente, parte de esta colaboración se realiza mediante llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp; el personal consulta con otras unidades si cuentan con los medicamentos requeridos y, cuando los encuentra, gestiona el apoyo. La nueva herramienta busca convertir estas prácticas en un mecanismo institucional que facilite la coordinación y dé mayor certeza a los movimientos de insumos.
El objetivo es aprovechar tanto los medicamentos disponibles en el almacén central del IMSS-Bienestar como las existencias de las propias unidades médicas, para que lleguen oportunamente a quienes los necesitan. Además, la gobernadora ha planteado la posibilidad de recurrir a compras estatales cuando algún medicamento indispensable no esté disponible a través de los mecanismos federales.
Como parte de la preparación del proyecto, los responsables de desarrollar la plataforma acompañaron a Rocío Nahle durante sus recorridos hospitalarios; así pudieron escuchar al personal médico y administrativo, conocer sus procedimientos y detectar directamente los obstáculos que dificultan el abastecimiento.
Con esta herramienta, Veracruz busca hacer más eficiente la distribución de medicamentos y mejorar la coordinación entre sus hospitales; el propósito final es que las personas reciban una atención más oportuna y tengan mayor certeza de que los insumos necesarios estarán disponibles cuando los requieran.
